Politique d'Expédition et de Livraison
Une expédition rapide, une livraison suivie, et une promesse : celle d’être tenue informée à chaque étape.
Chez Parfaitte.com, chaque commande est traitée avec soin dans les 24 à 48h ouvrables. Nos équipes préparent et expédient vos colis depuis nos entrepôts, afin qu’ils arrivent chez vous en parfait état.
📍 Zones de livraison
Nous livrons en Europe et au Canada. D’autres zones seront ajoutées à mesure que notre communauté s’agrandit 💕
⏱ Délais moyens
Une fois expédiée, votre commande arrive sous 5 à 8 jours ouvrables en moyenne, avec un maximum de 10 jours. Si cela prend plus longtemps, notre service client est là pour vous accompagner.
💸 Livraison offerte
La livraison standard est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d’achat. C’est notre manière de vous remercier pour votre confiance.
📦 Suivi de commande
Vous recevrez un lien de suivi dès l’expédition de votre colis. Il vous permet de suivre l’acheminement de votre commande à tout moment.
📬 Adresse incorrecte ou livraison échouée
Assurez-vous de bien vérifier votre adresse lors de la commande. En cas d’erreur ou d’adresse incomplète, des frais de réexpédition peuvent s’appliquer.
💬 Une question ?
Si vous avez le moindre doute sur votre livraison, contactez-nous ici avec votre numéro de commande (PARFAITTE-XXXX), et on vous répond très vite !