Politique de Confidentialité

Vos données, votre confiance, notre responsabilité 🔐

Chez Parfaitte.com, la confidentialité de vos données n’est pas une option, c’est un engagement. Cette page vous explique comment et pourquoi nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Responsable du traitement

SBQEcom Agency / StepyX
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2. Données collectées

Lorsque vous visitez le site ou passez commande, nous collectons :

  • Nom, prénom, adresse, téléphone, email
  • Informations de commande et de paiement (sécurisées via Stripe/Klarna)
  • Données de navigation via cookies (voir plus bas)

3. Finalité de l’utilisation

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Vous informer (email de suivi, livraison, etc.)
  • Améliorer votre expérience utilisateur
  • Vous proposer des offres personnalisées si vous y avez consenti

4. Sécurité

Vos données sont protégées via des outils certifiés et un hébergement sécurisé (Shopify). Nous ne revendons jamais vos informations.

5. Cookies

Les cookies nous permettent d’analyser le trafic du site, d’enregistrer vos préférences et de vous proposer une expérience personnalisée. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans votre navigateur.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire à la gestion de votre commande, et pour respecter nos obligations légales (comptabilité, sécurité, etc.).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment :

  • D’un droit d’accès et de rectification
  • D’un droit à la suppression de vos données
  • D’un droit d’opposition ou de retrait du consentement

8. Contact

Pour toute demande liée à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire ici. Nous vous répondrons rapidement, avec professionnalisme et respect.